WhatsApp Web le permite chatear con amigos, participar en llamadas de voz y videollamadas y compartir archivos multimedia desde su computadora. está Sincroniza todos tus chats y datos Ser accesible en la pantalla grande. Pero algunos usuarios se quejan de no poder hacer eso: acceder a WhatsApp Web.
Entonces, si prefiere el navegador Google Chrome en su Mac y PC con Windows, aquí hay algunas soluciones para arreglar la web de WhatsApp que no funciona en Google Chrome.
1. Comprueba tu conexión a Internet
La conexión a Internet es importante para permitirle acceder a WhatsApp en la web. El primero debe ser el plan de acción. Se está realizando una prueba de velocidad. en su Mac o PC con Windows. Si tiene un enrutador Wi-Fi de doble banda, le recomendamos que cambie a la banda de frecuencia de 5 GHz.
2. Vuelva a iniciar sesión en WhatsApp Web
Después de verificar la velocidad de Internet, puede abrir una nueva pestaña en Chrome e intentar iniciar sesión en WhatsApp Web nuevamente. Puedes mencionar nuestra publicación si es tuya El teléfono no puede escanear el código QR web de WhatsApp.
3. Prueba el modo de incógnito
También puede intentar iniciar sesión en la web de WhatsApp en modo incógnito de Google Chrome Presione Comando + Shift + N en su Mac para activar el modo de incógnito en Chrome Presione Control + Shift + N en su PC con Windows para activar el modo de incógnito en Chrome.
4. Verifique el dispositivo vinculado
WhatsApp le permite usar WhatsApp Web al vincular hasta 5 dispositivos. Si aún tiene problemas con el navegador Chrome, puede eliminar un dispositivo vinculado de su cuenta.
Paso 1: Abre WhatsApp en tu Android o iPhone.
Paso 2: Toque el ícono de Configuración en la esquina inferior derecha (iPhone) y seleccione Dispositivos vinculados
Para Android, toque los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Dispositivos vinculados.
Paso 3: Seleccione un dispositivo vinculado y toque Cerrar sesión para eliminarlo de su cuenta.
Etapa 4: Abra Chrome en su Mac o PC con Windows y verifique si el problema está resuelto.
5. Borrar caché web de WhatsApp
Otra solución que recomendamos es intentar borrar el caché y las cookies de WhatsApp Web en Chrome. Esto eliminará todas las preferencias anteriores y el caché antiguo de su navegador.
Paso 1: Abre Chrome en tu Mac o PC con Windows.
Paso 2: Haga clic en el punto en la esquina superior derecha.
Paso 3: Seleccione Configuración.
Etapa 4: Haga clic en Privacidad y seguridad en el menú de la izquierda.
Paso 5: Seleccione Cookies y otros datos del sitio.
Paso 6: Desplácese hacia abajo y toque Ver todos los datos y permisos del sitio
Paso 7: Escribe WhatsApp En la barra de búsqueda superior derecha.
Paso 8: Haga clic en el icono Eliminar junto a los resultados de la búsqueda.
Paso 9: Seleccione Borrar para confirmar.
Paso 10: Abra WhatsApp Web en una nueva pestaña y verifique si el problema está resuelto.
6. Eliminar extensiones de Chrome defectuosas
Chrome Web Store brinda acceso a una variedad de extensiones. Pero algunos de ellos dejan de recibir actualizaciones y comienzan a limitar su experiencia de navegación. Esto puede deberse a que la web de WhatsApp no funciona en Chrome. Aquí se explica cómo eliminar algunas extensiones para verificar si el problema se resolvió.
Paso 1: Abra Chrome en Mac o PC con Windows.
Paso 2: Haga clic en el icono de la extensión en la esquina superior derecha.
Paso 3: Seleccione Administrar extensiones.
Etapa 4: Haga clic en Eliminar debajo de un nombre de extensión.
Paso 5: Abra WhatsApp Web en una nueva pestaña y verifique si el problema está resuelto.
Si no, repita los mismos pasos para verificar qué extensión está detrás de este problema
7. Actualizar cromo
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, le recomendamos que actualice la versión de Chrome en su Mac o PC con Windows. De esta manera, eliminará todos los errores y fallas en la versión actual que posiblemente estén causando este problema.
Paso 1: Abre Chrome en tu Mac o PC con Windows.
Paso 2: Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
Paso 3: Haz clic en Acerca de Chrome en el menú inferior izquierdo.
Etapa 4: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Paso 5: Abra WhatsApp Web en una nueva ventana y verifique si el problema está resuelto.
8. Comprueba si WhatsApp está caído
Una de las razones detrás de este problema podría ser una interrupción en los servidores de WhatsApp. Puedes visitar detector de caída Y verifique si WhatsApp se enfrenta a un tiempo de inactividad. Si es así, puedes descargar el oficial Escritorio de WhatsApp aplicación en su Mac o PC con Windows para comenzar.
Acceder a Whatsapp Web
Estas soluciones lo ayudarán a restaurar el acceso a WhatsApp Web usando Google Chrome en su computadora. Si puedes leer nuestra publicación Google Chrome no completa las descargas en su Mac o PC con Windows.