Hay varios componentes que contribuyen a la funcionalidad básica de un teléfono inteligente. Uno de ellos es el sensor de proximidad. El sensor de proximidad de tu teléfono ayuda Apague la pantalla del teléfono Vuelva a encenderlo cuando esté en una llamada o después de hablar. Bastante útil, ¿verdad? Pero, si el sensor de proximidad no funciona, es posible que la pantalla de su teléfono Android no se vuelva a encender durante la llamada. Extremadamente inconveniente, ¿no?
Imagina que quieres cambiar al altavoz o quieres silenciar una llamada. Pero la pantalla no se abre para mostrarte esas opciones. Ahora, antes de tirar su teléfono desesperado, pruebe estas soluciones simples para solucionar todos los problemas relacionados con el sensor de proximidad en su teléfono Android.
1. Asegúrese de que su protector de pantalla no esté bloqueando el sensor de proximidad
La mayoría de nosotros usamos protectores de pantalla en nuestros teléfonos para evitar que la pantalla se raye o agriete. Si bien son ciertamente efectivos, algunos protectores de pantalla pueden interferir con la funcionalidad del sensor de proximidad. El sensor de proximidad se encuentra en el bisel superior de su teléfono inteligente. Si su protector de pantalla tiene un borde negro alrededor de los bordes, es probable que cubra el sensor de proximidad de su teléfono si no se aplica correctamente.
Para verificar si este es realmente el problema, retire el protector de pantalla y verifique si el sensor de proximidad de su teléfono Android enciende la pantalla durante una llamada. Si este es el caso, es hora de reemplazar su protector de pantalla por otro.
Mientras lo hace, también tenga en cuenta que algunos estuches son gruesos y, por lo tanto, pueden cubrir el sensor de proximidad y provocar el mismo problema. Use una funda delgada para resolver este problema.
2. Limpiar el área del sensor de proximidad
Mantener limpia la pantalla de su teléfono no solo evita el crecimiento de bacterias, sino que también ayuda a que el sensor de proximidad funcione mejor. Muchas veces, el polvo o la suciedad cerca del sensor de proximidad impide que funcione.
Por lo tanto, aplique un poco de solución de limpieza en un paño de microfibra para eliminar todas las partículas no deseadas en la parte superior de la pantalla de su teléfono, especialmente cerca del sensor de proximidad.
3. Sostenga su teléfono en su oído
El sensor de proximidad se activa dos veces durante una llamada telefónica. Primero, apague la pantalla del teléfono y sostenga su teléfono Android cerca de su oído cuando inicie una llamada. En segundo lugar, una vez que termina su llamada telefónica y se quita el teléfono de la oreja, la pantalla se activa.
Dado que el sensor de proximidad depende de la distancia entre el teléfono y la oreja, la pantalla solo se apagará cuando el teléfono esté lo suficientemente cerca de la cara. Del mismo modo, la pantalla solo se encenderá cuando alejes el teléfono lo suficiente de tu cara. Asegúrate de seguir este ejercicio para encender o apagar correctamente el sensor de proximidad en tu Android.
4. Cambie la salida de audio al modo auricular
Puede encontrar un problema en el que la pantalla de su teléfono no se enciende después de finalizar una llamada telefónica en el altavoz Esto se debe a que el sensor de proximidad solo funciona en modo auricular. Esto es cuando está usando el auricular para hablar en una llamada. Entonces, obviamente, no funciona cuando estás hablando por el altavoz.
La solución es cambiar al modo auricular si usa el altavoz de su teléfono. El mismo principio se aplica al uso de un par de auriculares con cable o inalámbricos. Si utiliza un dispositivo externo para realizar o recibir llamadas, el sensor de proximidad no se activará.
5. Borrar caché y datos de la aplicación del teléfono
Este es un paso básico que puede resolver varios problemas con la mayoría de las aplicaciones en dispositivos Android. Al borrar la memoria caché de la aplicación del teléfono, se borrarán todos los archivos sobrantes que puedan estar causando el error del sensor de proximidad en su dispositivo. Después de todo, el sensor de proximidad está relacionado con el marcador.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono Android. Navega a la sección Aplicaciones.
Paso 2: Presiona Ver todas las aplicaciones.
Paso 3: Bajar. Seleccione Teléfono de la lista de aplicaciones.
Etapa 4: Ahora, seleccione la opción ‘Almacenamiento y caché’.
Paso 5: Primero, toque Borrar caché y luego toque Borrar almacenamiento.
Use el marcador ahora para hacer una llamada y ver si hay una diferencia
6. Actualice la aplicación del teléfono a la última versión
A veces, algunas versiones de una aplicación pueden contener fallas o errores que hacen que las funciones relacionadas se bloqueen o dejen de funcionar repentinamente. Por lo tanto, es mejor mantener siempre actualizadas sus aplicaciones a la última versión. Intente actualizar la aplicación Teléfono en su teléfono Android para ver si una nueva versión corrige el sensor de proximidad.
Paso 1: Abra Google Play Store en su teléfono.
Paso 2: Toca tu perfil en la parte superior derecha de la aplicación. Esto hará que aparezcan las opciones.
Paso 3: Ahora, seleccione ‘Administrar aplicaciones y dispositivos’.
Etapa 4: Ahora verá una sección que dice Actualizaciones disponibles. Toque Ver detalles a continuación.
Paso 5: Seleccione la opción Actualizar junto a la aplicación del teléfono o use el botón Actualizar todo para actualizar todas sus aplicaciones.
7. Actualice su teléfono a la última versión del software
Si hay un problema subyacente con el software de su teléfono que está causando que el sensor de proximidad falle, la mejor manera de solucionarlo es a través de una actualización de software. Te mostramos cómo buscar actualizaciones en tu teléfono Android e instalar una actualización si está disponible.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración. Desplácese hacia abajo y toque Sistema.
Paso 2: Seleccione la opción Actualización del sistema.
Paso 3: Si ve una actualización aquí, presione el botón Instalar y espere a que se complete el proceso.
8. Use un marcador de terceros
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, entonces es hora de reemplazar la aplicación de teléfono predeterminada con una de terceros de Play Store. Esto puede ayudarlo con el problema del sensor de proximidad que no funciona en su teléfono Android.
Paso 1: Vaya a Play Store y descargue la aplicación Right Dialer. También puede descargar cualquier otra aplicación de marcación de terceros de su elección, pero esta es la que recomendamos.
Paso 2: Una vez instalada, abra la aplicación y otorgue todos los permisos necesarios.
Paso 3: Vaya a la sección Configuración.
Etapa 4: Desplácese hacia abajo y habilite la opción junto a ‘Deshabilitar el sensor de proximidad durante las llamadas’ Una vez hecho esto, cierre la aplicación.
Discrepar: Quizás se pregunte por qué le pedimos que deshabilite el sensor de proximidad durante las llamadas Bueno, porque la aplicación usará su propio algoritmo para encender y apagar la pantalla durante las llamadas.
Paso 5: Abra la aplicación Configuración en su teléfono Android. Navega a la sección Aplicaciones.
Paso 6: Presiona Aplicaciones predeterminadas.
Paso 7: Seleccione la opción de la aplicación Teléfono. Luego, toque Marcador de la lista de aplicaciones.
Paso 8: Toque Aceptar cuando se le solicite.
El problema de que la pantalla no se apague o se encienda al hacer una llamada en su teléfono Android ahora debería solucionarse.
9. Visite un centro de servicio cercano
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, es probable que su teléfono tenga un problema de hardware Si el sensor de proximidad se rompe, su única opción es visitar el centro de servicio más cercano para que un experto pueda analizar el daño.
Si su teléfono está en garantía, debe repararlo de forma gratuita. De lo contrario, es posible que deba pagar las reparaciones según la naturaleza del problema. Puede encontrar el centro de servicio más cercano en el sitio web del fabricante de su teléfono
Arreglar el sensor de proximidad
Es extremadamente molesto cuando su teléfono se queda en blanco y la pantalla no se enciende durante o después de una llamada. Sin embargo, con algunos pasos simples, puede solucionar el problema del sensor de proximidad que no funciona en su teléfono Android. Todo lo que necesitas es un poco de paciencia.
