Cuando las notificaciones de grupo de WhatsApp dejan de funcionar, es posible que te pierdas actualizaciones importantes sobre reuniones sociales o grupos basados en intereses. Después de todo, no desea abrir la aplicación solo para buscar nuevas actualizaciones de grupo. Antes de perder una invitación para la próxima fiesta o fiesta de cumpleaños, siga los pasos a continuación y corrija las notificaciones de grupo de WhatsApp que no funcionan en iPhone y Android.
Hay una serie de razones por las que las notificaciones no llegan, puede solucionarlo con algunas soluciones. Probemos las siguientes estrategias de resolución de problemas para iPhone y Android 7
1. Verifique la configuración de notificaciones grupales (iPhone)
Si desactiva accidentalmente las notificaciones de grupo de WhatsApp desde su iPhone, WhatsApp no le enviará notificaciones de ningún grupo. Siga los pasos a continuación y asegúrese de habilitar los cambios de notificación para grupos
Paso 1: Abre WhatsApp en iPhone.
Paso 2: Toque el engranaje de configuración en la esquina inferior derecha
Paso 3: Toque en la notificación.
Paso 4: Habilite las notificaciones de grupo de alternancia desde los siguientes menús.
A continuación, debe verificar si ha recibido notificaciones grupales
2. Revisa la sección de notificaciones (Android)
Admite canales de notificación para personalizar la experiencia de notificación de WhatsApp para Android Aunque la opción sigue siendo la misma, su posición es diferente. Así es como puedes usarlo y activar las notificaciones de grupo.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación WhatsApp y seleccione el botón pequeño ‘i’.
Paso 2: Ve al menú de notificaciones.
Paso 3: Ampliar el menú de la sección de notificaciones.
Paso 4: Habilite las notificaciones de grupo de alternancia en el menú de chat.
Debería recibir la alerta del grupo de WhatsApp ahora mismo.
3. Dejar de silenciar los grupos de WhatsApp
Puedes silenciar las notificaciones de los grupos de WhatsApp durante 8 horas, 1 semana o siempre. Si selecciona siempre, nunca recibirá ninguna alerta de grupo. Necesita activar el sonido de los grupos de WhatsApp.
Paso 1: Abre WhatsApp en iPhone o Android.
Paso 2: Encuentra un grupo con un icono de silencio.
Paso 3: Mantenga presionado el grupo de WhatsApp y seleccione No silenciar (los usuarios de Android notarán el ícono No silenciar en la parte superior).
4. Desarchivar grupos de WhatsApp
WhatsApp no le enviará notificaciones de chats o grupos archivados. Es hora de archivar grupos importantes de WhatsApp
Paso 1: Encienda WhatsApp y toque el menú Archivar en la parte superior.
Paso 2: Mantenga presionado un grupo (o deslícese hacia la izquierda) y seleccione Desarchivar (los usuarios de Android deben seleccionar el ícono Desarchivar en la parte superior).
5. Habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano (iPhone)
Para ahorrar batería, puede deshabilitar la actualización de la aplicación en segundo plano para WhatsApp en iPhone y olvidó encenderla. Esta es una posible razón por la que no recibirá notificaciones de ninguna persona o grupo de WhatsApp.
Paso 1: Abra Configuración en iPhone.
Paso 2: Desplácese hasta WhatsApp.
Paso 3: Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano desde el siguiente menú.
6. Habilitar notificaciones de alta prioridad para grupos de WhatsApp (Android)
¿A menudo pierdes las notificaciones de grupos de WhatsApp en un mar de otras alertas en el centro de notificaciones? Android te permite priorizar notificaciones específicas en la parte superior Así es como puede priorizar las alertas de grupo de WhatsApp sobre otras.
Paso 1: Abre WhatsApp en Android.
Paso 2: Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
Paso 3: Configuración abierta.
Paso 4: Toque en la notificación.
Paso 5: Desplácese por los grupos y habilite la opción ‘Usar notificaciones de alta prioridad’.
Después de habilitar esto, WhatsApp mostrará una vista previa de las notificaciones grupales en la parte superior de la pantalla de Android.
7. Bloquee WhatsApp en el menú de aplicaciones recientes (Android)
Algunos fabricantes de teléfonos basados en Android usan paradas de bola agresivas para aplicaciones inactivas en segundo plano para ahorrar batería. Aunque esta práctica no es específica de la marca, es difícil enumerar los modelos disponibles. Si a menudo nota que el sistema elimina la aplicación WhatsApp en segundo plano, no recibirá ninguna notificación de grupo.
Paso 1: Abra el menú multitarea en su teléfono Android usando los gestos relevantes para su teléfono.
Paso 2: Mantenga presionado el ícono de la aplicación WhatsApp y seleccione Bloquear.
Después de bloquear WhatsApp, el sistema no lo forzará a cerrarse.
8. Permitir el uso ilimitado de la batería de WhatsApp (Android)
Debe otorgar a WhatsApp acceso ilimitado a la batería para que la aplicación funcione sin problemas en modo de bajo consumo.
Paso 1: Abre el menú de información de la aplicación WhatsApp (mira el segundo truco).
Paso 2: Vaya al menú Batería.
Paso 3: Toque el botón de radio en el lado ilimitado.
9. Salga del programa beta de WhatsApp
¿Eres parte del Grupo Beta de WhatsApp en Android o iPhone? La empresa podría crear una aplicación boogie para probadores beta. Debe abrir Google Play Store e ir al menú de WhatsApp. Tendrá la opción de abandonar el grupo beta.
Los usuarios de iPhone pueden hacer lo mismo desde la aplicación TestFlight.
10. Actualizar WhatsApp
Una versión anterior de la aplicación WhatsApp puede mezclar notificaciones grupales en su teléfono. Debes ir a App Store o Google Play Store e instalar la última actualización de WhatsApp.
No todos los grupos de WhatsApp son irrelevantes
Si bien algunos grupos de WhatsApp de amigos o familiares están llenos de contenido molesto e innecesario, es posible que seas parte de un grupo específico que se adapte a ti. Las notificaciones que faltan de ellos pueden causar inconvenientes. Puede informarnos cuál de las soluciones mencionadas anteriormente lo ayudó a recibir una notificación del grupo de WhatsApp en poco tiempo.
