Las historias de Instagram son una excelente manera de compartir momentos especiales de tu vida diaria con tus seguidores. Entonces, es realmente frustrante cuando tu historia de Instagram no se carga. Por ello, se nos han ocurrido doce formas diferentes de intentar solucionar este problema.
Si bien la aplicación de Instagram en iPhone y Android hace un buen trabajo, un muchos problemas Todavía debe corregirse, y uno que no le permite cargar historias es bastante común. Sin embargo, hemos probado y probado estos métodos y estamos seguros de que algunos de ellos lo ayudarán a solucionarlo. Pero primero, tengamos una breve idea de por qué nos enfrentamos a este problema.
¿Por qué no puedo publicar en mi historia de Instagram?
La razón más común por la que su historia de Instagram no se carga es la falta de una buena conexión a Internet. Otras causas, como una aplicación con errores o problemas con los medios cargados, también son bastante comunes.
Aunque es difícil entender exactamente por qué ocurre realmente el problema, hay formas de resolverlo. Entonces, aquí hay 13 mejores maneras que pueden ayudar.
Cómo arreglar las historias de Instagram que no se cargan
Comencemos con cómo puede solucionar el problema y volver a publicar historias. Podemos empezar comprobando si hay una buena conexión de red.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Antes de saltar a cualquier solución, asegúrese de que su conexión y velocidad de Internet estén a la altura. Esta es una de las principales razones por las que las historias no se cargan. Por lo tanto, asegúrese de tener una buena velocidad de Wi-Fi y una red celular activa Si continúa teniendo problemas de conectividad, siempre es mejor consultar con su proveedor de servicios.
Pero, ¿y si tienes una conexión totalmente funcional y el problema está en Instagram?
2. Comprueba si Instagram está caído
Instagram ha experimentado interrupciones en el pasado, y si los servidores de Instagram no responden o están caídos, es muy probable que le restrinja la carga de historias. Si está activo en otras plataformas de redes sociales y sigue las noticias de cerca, se dará cuenta cuando Instagram esté caído. Todo lo que tiene que hacer es esperar hasta que pongan los servidores en funcionamiento.
Sin embargo, si los servidores de Instagram no están caídos, intentemos solucionar algunos problemas dentro de la aplicación.
3. Borrar caché de Instagram en Android
Un caché es una forma de datos temporales que todas las aplicaciones almacenan en su almacenamiento local. Esto ayuda a que la aplicación cargue sus componentes más rápido, en lugar de descargarlos cada vez que abre la aplicación.
Sin embargo, el caché de almacenamiento puede causar algunos problemas, ya que algunos datos almacenados pueden desencadenar errores que le impiden publicar historias en Instagram. Siempre es una buena práctica limpiarlo regularmente. También puedes consultar nuestra guía Qué sucede cuando borras tu caché en Instagram Para una mejor comprensión.
Discrepar: Desafortunadamente, solo es posible borrar el caché en dispositivos Android, por lo que los usuarios de iPhone pueden optar por el siguiente método.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación de Instagram en la pantalla de inicio y toque la información de la aplicación.
Paso 2: Toca Borrar datos.
Paso 3: Toque Borrar caché y toque Aceptar para finalizar el proceso.
Si el problema persiste, consulte nuestro siguiente procedimiento.
4. No agregue pegatinas, GIF o música a sus historias
Agregar calcomanías, GIF o música a su historia de Instagram obviamente hará que tenga mucho contenido y puede causar algunos problemas para el proceso de carga e incluso La calidad de la historia disminuye.. Por lo tanto, puede intentar cargar la historia sin música o historia y ver si puede cargarla con éxito.
Si eso tampoco soluciona el problema, podemos intentar cargar la historia nuevamente y verificar si eso soluciona el problema.
5. Vuelve a subir la historia de Instagram
A veces, puede tener algún problema para cargar su historia en un momento determinado. Puede esperar unos minutos y luego intentar cargar la historia nuevamente y verificar si puede cargarla.
Aunque este método suena un poco vago, Internet y todos sus componentes funcionan de manera extraña, y nunca se sabe dónde está la suerte cuando se trata de corregir un error. Así que adelante, intenta volver a cargar tu historia de Instagram.
Si eso tampoco funciona, comprobemos si hemos habilitado el acceso a datos móviles para Instagram.
6. Verifique el acceso a datos móviles para Instagram (iPhone).
Si usa un iPhone, puede deshabilitar manualmente el acceso a datos móviles para aplicaciones si usted es Uso de datos móviles Y si lo desactiva accidentalmente para Instagram, no podrá cargar historias ni acceder a nada en Instagram que requiera una conexión a Internet.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque Datos móviles.
Paso 2: Encienda la palanca para Instagram.
Si eso no funciona y la historia de Instagram aún no se carga, intentemos deshabilitar el protector de datos incorporado.
7. Deshabilitar el ahorro de datos dentro de Instagram
Instagram tiene un interruptor de ahorro de datos incorporado que ayuda a reducir el consumo de datos móviles mientras se usa la aplicación. Sin embargo, si tiene algún problema al cargar una historia, siempre se recomienda desactivar esta opción y darle a Instagram acceso ilimitado a Internet.
Paso 1: Abra la aplicación de Instagram y toque el botón Menú en la pestaña Perfil.
Paso 2: Toca Configuración.
Paso 3: Presiona Cuenta.
Etapa 4: Presiona Uso de datos.
Paso 5: Desactive la opción ‘Usar menos datos móviles’.
Si eso tampoco funciona, cerrémonos de Instagram y volvamos a intentarlo.
8. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en Instagram
Al cerrar sesión en Instagram, se cierra la sesión actualmente activa en su dispositivo. Y una vez que vuelva a iniciar sesión, es muy probable que comience una nueva sesión y que el problema de la historia de Instagram que no se carga se solucione al mismo tiempo. Luego puede verificar si puede cargar historias en su cuenta.
Paso 1: Toque la pestaña Perfil en la aplicación de Instagram y luego toque el botón Menú.
Paso 2: Toca Configuración.
Paso 3: Toca Cerrar sesión.
Esto cerrará la sesión de Instagram y una vez que abra la aplicación nuevamente, tendrá la opción de iniciar sesión en su cuenta.
9. Reiniciar Instagram
Reiniciar la aplicación de Instagram es otra forma de actualizar la aplicación. Existe una buena posibilidad de que una vez que cierre y reinicie la aplicación, podrá usar la aplicación sin ningún problema. Así es como puedes hacerlo.
Paso 1: Abra la ventana multitarea en su teléfono inteligente. Si no tiene un botón dedicado, deberá arrastrarlo hacia arriba desde su pantalla de inicio
Paso 2: Deslice hacia arriba para cerrar la aplicación y luego vuelva a abrirla desde su biblioteca de aplicaciones.
10. Actualizar Instagram
Si un gran grupo de usuarios tiene problemas para cargar historias en Instagram, probablemente se deba a un error presente en esa versión en particular. Por lo tanto, Instagram debe tomar nota de esto y lanzar una solución a través de una actualización. Por lo tanto, asegúrese de estar ejecutando la última actualización de Instagram. Así es como puede actualizar la aplicación.
Paso 1: Vaya al siguiente enlace para actualizar la aplicación.
Paso 2: Toque Actualizar y espere a que se descargue y actualice la última versión de Instagram.
Si el problema persiste, puede intentar reinstalar la aplicación de Instagram.
11. Reinstalar Instagram
Finalmente, si nada de lo anterior funciona, puede reinstalar Instagram. Básicamente, le permite ejecutar la aplicación de nuevo, borrando todas las configuraciones aplicadas anteriormente.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación y toque Eliminar aplicación en iPhone o Desinstalar en Android.
Paso 2: Confirme nuevamente para eliminar la aplicación.
Paso 3: Vuelva a instalar la aplicación usando los enlaces a continuación.
Si reinstalar Instagram no soluciona el problema, es hora de salir de la aplicación y ver si puede cargar la historia en la versión web de la aplicación.
12. Usa Instagram Web para subir historias
Como alternativa a la aplicación, puede iniciar sesión y usar Instagram en su navegador web. Existe una buena posibilidad de cargar su historia a través de la versión web si la aplicación tiene errores y no puede cargar su historia. Utilice el siguiente enlace para acceder a Instagram Web.
Ahora que ha intentado todo lo posible y la historia de Instagram aún no se carga, informe el problema al soporte de Instagram y vea lo que tienen que decir.
13. Reportar problemas en Instagram
Puede informar cualquier error en la aplicación de Instagram a los desarrolladores, ellos tomarán nota y se comunicarán con usted con respecto a lo mismo. Pueden responder rápidamente a dichos informes. Aquí se explica cómo informar el problema.
Paso 1: Toque el botón Menú en la pestaña Perfil en la aplicación de Instagram.
Paso 2: Toca Configuración.
Paso 3: Toque Ayuda y luego toque ‘Informar un problema’.
Etapa 4: Ahora puede agitar su teléfono en la página donde está experimentando el problema para informar un problema. Toque en ‘Volver y agitar el teléfono’.
Paso 5: Como tenemos un problema al cargar la historia, agitemos nuestro teléfono en la página de la historia. Ahora toque en ‘Informar un problema’.
Paso 6: Describe el problema. Puede cargar más imágenes usando la opción de carga y luego toque enviar.
Esto es lo que puede hacer si su historia de Instagram no se carga en la aplicación para iPhone o Android. Sin embargo, si tiene más preguntas sobre lo mismo, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.
Las preguntas frecuentes no se cargarán en IG Stories
El tamaño máximo de la imagen de la historia de Instagram es de 30 MB y el tamaño máximo de un video es de 4 GB.
Puedes publicar cien historias en 24 horas en Instagram.
No, no puede publicar historias en la versión de escritorio de Instagram.
Sube historias de Instagram fácilmente
La próxima vez que una historia de Instagram no se cargue, asegúrese de usar todos estos métodos. Sin embargo, esperamos que Instagram fortalezca la aplicación y se asegure de que nadie se encuentre con este problema en primer lugar. Solo podemos esperar que esto suceda a través de actualizaciones continuas, por lo que todo lo que podemos hacer es esperar a Instagram.
