Telegram le permite usar todas las funciones de la aplicación en una pantalla grande usando Telegram Web y no necesita instalar ninguna aplicación. Puedes acceder a todos tus chats, Crear un tema personalizado Y empieza a hacer llamadas de voz o videollamadas a tus contactos Escanee el código QR con su teléfono y acceda a su cuenta de Telegram en un navegador web.
Sin embargo, solo puede continuar si puede escanear el código QR e iniciar sesión en su cuenta de Telegram. Si no puede escanear el código QR, no se preocupe. Estas son las mejores soluciones cuando su teléfono no está escaneando el código QR de Telegram Web
1. Limpia la lente de la cámara de tu teléfono
Para escanear correctamente el código QR de su teléfono, debe comenzar por verificar que la lente de la cámara esté limpia. Es posible que una lente de cámara sucia o empañada no lea correctamente los códigos QR de la web de Telegram. Puede usar un paño de microfibra para limpiar la lente de la cámara de su teléfono. Después de que se seque, apunte la cámara al código QR para ver si funciona
2. Comprueba tu conexión a Internet
Iniciar sesión en Telegram Web requiere una fuerte conexión a Internet en su computadora y teléfono Su velocidad de Internet determina qué tan rápido se cargarán sus datos de chat de Telegram en la pantalla de su computadora después de escanear el código QR. Después de limpiar la lente de la cámara, Haz una prueba de velocidad Para comprobar la potencia de su conexión a Internet.
3. Borrar caché en el navegador web
Para mejorar su experiencia de navegación, su navegador web almacena en caché datos que ayudan a que los sitios web que visita con frecuencia se carguen más rápido. Si las soluciones básicas no ayudan, puede intentar borrar el caché de su navegador web para ver si eso soluciona el problema de su teléfono sin escanear el código QR de Telegram Web.
Para Google Chrome
Paso 1: Abra el navegador Chrome en su Mac o PC con Windows.
Paso 2: Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
Paso 3: Seleccione Más herramientas de la lista de opciones.
Paso 4: Haga clic en Borrar datos de navegación.
Paso 5: En la pestaña Básico, seleccione la opción Imágenes y archivos en caché.
Paso 6: Haga clic en Borrar datos.
Paso 7: Abre una nueva pestaña, ve a web.telegram.org Y comprueba si el problema persiste.
para firefox
Paso 1: Abre Firefox en tu Mac o PC con Windows.
Paso 2: Haga clic en el icono del menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.
Paso 3: Seleccione Configuración de la lista de opciones.
Paso 4: En la pestaña Configuración, busque y escriba en el cuadro de búsqueda cache
Paso 5: Haga clic en Borrar datos de los resultados de búsqueda.
Paso 6: Seleccione la opción ‘Contenido web en caché’ y haga clic en Borrar.
Nota: Al marcar la casilla de contenido «Cookies y datos del sitio», se eliminarán todos los detalles de los sitios web que visita con frecuencia y deberá abrir esos sitios e iniciar sesión nuevamente.
Paso 7: Abre una nueva pestaña, ve a web.telegram.org Y comprueba si el problema está resuelto.
para safari
Paso 1: Presione Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight Search en su Mac, escriba safari, y presione regresar.
Paso 2: En la ventana del navegador, haga clic en Safari en la esquina superior izquierda.
Paso 3: Haga clic en Preferencias.
Paso 4: Haga clic en Avanzado en la ventana de Preferencias.
Paso 5: Marque la casilla de verificación junto a ‘Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú’. Luego cierre la ventana de preferencias.
Paso 6: Haga clic en la pestaña Desarrollar en la barra de menú superior.
Paso 7: Seleccione la opción Vaciar caché.
Paso 8: Ir a la Web de Telegram Y comprueba si el problema está resuelto.
4. Desactiva el modo oscuro en tu computadora
Si el modo oscuro está activado en su Mac o PC con Windows, su teléfono no podrá escanear los códigos QR de Telegram Web debido a los colores invertidos. Recomendamos deshabilitar el modo oscuro y verificar si el problema está resuelto.
Para usuarios de Mac
Paso 1: Presiona Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escribe elección del sistema, y presione regresar.
Paso 2: Haga clic en Generales.
Paso 3: En la pestaña General, haga clic en Apariencia de la luz y luego cierre la pestaña.
Paso 4: Abre tu navegador favorito, visita Telegram Web Y comprueba si puedes escanear el código QR.
Para usuarios de Windows
Paso 1: Haga clic en el icono de Windows, escriba ajustes en la barra de búsqueda y presione Entrar.
Paso 2: Haz clic en Personalización en el menú de la izquierda.
Paso 3: Seleccione el color de la lista de opciones.
Paso 4: Haga clic en el menú desplegable al lado para elegir su modo.
Paso 5: Seleccione Luz y luego cierre la ventana.
Paso 6: Abra un navegador web, vaya a Telegram Web y escanee el código QR con su teléfono.
5. Descarga la aplicación de escritorio Telegram
Si ninguna de las soluciones funciona para usted, le recomendamos que descargue la aplicación de escritorio Telegram dedicada en su Mac o PC con Windows. Puede iniciar sesión en su cuenta escaneando el código QR con su teléfono
Arreglar el escaneo de códigos QR en Telegram
Estas soluciones lo ayudarán a resolver problemas de escaneo de códigos QR con Telegram Web. El vínculo más importante es la conectividad adecuada a Internet en su teléfono y computadora para que todo funcione. Si le preocupa que las personas vean su estado en línea, consulte nuestra guía Cómo ocultar lo último visto en Telegram.
