Te puede interesar saber qué información ha recopilado WhatsApp sobre ti, especialmente desde entonces WhatsApp comparte esta información con otras metaempresas. Afortunadamente, es fácil solicitar y descargar una copia de la información de su cuenta de WhatsApp.
Cabe señalar que este informe no contiene su Historial de conversación, más bien información recopilada de su cuenta, como datos personales, información de registro, conexiones de WhatsApp y más. Esta guía le mostrará los pasos para solicitar y descargar la información de su cuenta de WhatsApp en Android y iPhone
Cómo solicitar la información de su cuenta de WhatsApp
Para acceder a la información de su cuenta de WhatsApp, primero debe enviar una solicitud. Para hacer esto, debe usar WhatsApp en su Android o iPhone, ya que la función aún no está disponible en la web o el escritorio de WhatsApp.
Solicita los datos de tu cuenta de WhatsApp en Android
Paso 1: Abre WhatsApp en tu teléfono Android.
Paso 2: Toque el icono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
Paso 3: Vaya a Cuenta y seleccione Solicitar información de cuenta en la siguiente pantalla.
Etapa 4: Finalmente, toque la opción Solicitar informe.
Solicita los datos de tu cuenta de WhatsApp en iPhone
Si usa WhatsApp en iPhone, siga los siguientes pasos para enviar una solicitud de información de su cuenta de WhatsApp
Paso 1: Abre WhatsApp en tu iPhone.
Paso 2: Presiona el ícono de Configuración en la esquina inferior derecha.
Paso 3: Ir a la cuenta.
Etapa 4: Seleccione la opción Solicitar información de la cuenta.
Paso 5: Toque en la opción Solicitar informe.
Después de enviar una solicitud para el informe de su cuenta de WhatsApp, generalmente toma alrededor de tres días antes de que esté disponible para descargar. Verifique la fecha ‘preparado por’ en la página de solicitud de información de la cuenta para ver cuándo estará listo su informe
Cómo descargar la información de su cuenta de WhatsApp
Una vez que el informe de su cuenta esté listo, WhatsApp le notificará con un mensaje en su Android o iPhone que dice «El informe de información de su cuenta ya está disponible». Puede tocar esa notificación para descargar el informe.
Si pierde o descarta accidentalmente el informe Notificaciones en tu teléfonoPuede utilizar los siguientes pasos para descargar el informe en su Android o iPhone
Paso 1: Abre WhatsApp en tu Android o iPhone.
Paso 2: Toque el icono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
Si está utilizando WhatsApp en iPhone, toque el ícono de Configuración a continuación.
Paso 3: Vaya a Cuenta y toque la opción Solicitar información de cuenta en la siguiente pantalla.
Etapa 4: Toque la opción Descargar informe. Su informe de WhatsApp está disponible para descargar durante aproximadamente 30 días después de su finalización.
Una vez que complete los pasos anteriores, se descargará en su Android o iPhone un archivo zip que contiene el informe de su cuenta de WhatsApp. Dado que la información de su cuenta de WhatsApp estará en archivos HTML y JSON, no podrá abrirlos dentro de WhatsApp.
Puede enviar el archivo zip a su computadora y abrirlo allí. Para hacer esto, toque la opción Exportar informe y luego seleccione Exportar. En la hoja Compartir que aparece, elija la aplicación de su elección para enviar una copia a su computadora.
Qué información se incluye en el informe de la cuenta de WhatsApp
Si aún no ha recibido el informe de su cuenta de WhatsApp, es posible que se pregunte qué demonios. Una vez que extraiga el archivo de información de la cuenta a su computadora, encontrará un archivo index.html.
Cuando abre el archivo de índice, tiene acceso a la siguiente información.
- Información de Registro: Incluye información básica sobre su teléfono, como el nombre del dispositivo, el sistema operativo, el fabricante, etc.
- Informacion del usuario: En esta sección, puede encontrar información de la cuenta, como su número de teléfono, dirección de correo electrónico, foto de perfil, etc.
- WhatsApp Conectar: Esta sección contiene una lista Comunidades y Grupos de WhatsApp Eres parte de eso. También obtendrá una lista de sus contactos de WhatsApp
- Configuraciones de la cuenta: Puede encontrar las preferencias de configuración de su cuenta y una lista de los números que tiene Bloqueado en WhatsApp En esta sección. También verá una lista de sus dispositivos vinculados y sus números de modelo y versiones del sistema operativo.
- Términos de servicio: Esta sección contiene la fecha y la hora en que aceptó los Términos y servicios de WhatsApp
Tus datos, tu responsabilidad
Es posible que parte de la información en el informe de la cuenta de WhatsApp no sea particularmente útil, pero vale la pena echarle un vistazo. Una vez que obtenga el informe de su cuenta de WhatsApp, revíselo y vea si algo lo sorprende.
WhatsApp no es la única empresa meta que brinda acceso a los informes de su cuenta. Puedes hacer esto también Ver y descargar una copia de los datos de su cuenta de Instagram En unos simples pasos.
